上半年，海能“忙著”跟您見面

天氣熱了、雷雨多了、知了叫了、學生放假了、七月了，半年又過去了。或許是因為平日忙于各個城市間的奔波，加速了時間的流逝，沒來得及感嘆，2021便已經(jīng)過去了半年。

這半年，海能技術各事業(yè)部累計參加了30余場各類會議，無論是關于醫(yī)療的、食品的、環(huán)境的、化工的，還是實驗室建設的，他們都有一個共同點，那就是與用戶相關、能與用戶見面、有充足的時間交流、可以聊專業(yè)的話題。

這是我們的工作，更是我們的興趣。技術工程師與儀器使用者之間的交流一直是純粹的、高效的，可以在同一個頻道共振，工作也是愉悅的。

隨著海能技術產(chǎn)品線的拓展，我們能為用戶提供的支持也在增多。

無論是傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品線：有機元素分析、樣品前處理、電化學、物理光學，還是我們傾力打造的液相色譜、氣相離子遷移譜、自動溶出取樣系統(tǒng)，在海能技術所有的產(chǎn)品優(yōu)化和方法開發(fā)中，用戶的需求都是我們獲取靈感、汲取思路的根源。我們的產(chǎn)品經(jīng)理和技術工程師，非常珍惜現(xiàn)場與用戶當面交流的機會，這讓我們的工作更有成效，也為我們的用戶解決了很多實驗中的困惑，提高了工作的效率。

2021年上半年，我們參加的會議：

除了各種展會、會議、論壇，海能技術的技術支持部也開展了一項大活動：“服務萬里行”。

從今年四月份開始，我們技術支持部的服務團隊已經(jīng)走訪了山東魯花、雙塔食品、華魯恒升、山東省農(nóng)業(yè)科學院農(nóng)業(yè)質量標準與檢測技術研究所、山東省物化探勘查院巖礦測試中心、地礦局以及第三方檢測機構華測、ICAS等二百余家用戶。

不管是零配件的保養(yǎng)和更換，還是操作過程中遇到的技術問題，我們都堅持從用戶的需求出發(fā)，盡可能的做到用戶利益最大化。

針對檢測任務重、儀器使用頻次高的用戶，我們提供了系統(tǒng)的常規(guī)保養(yǎng)及更換耗材、配件培訓，讓用戶進一步掌握儀器結構原理，初步實現(xiàn)快速自檢自修，為用戶海量檢測工作提供支持！

“服務萬里行”還在繼續(xù)，接下來7月份的第一站是廣東地區(qū)，有需求的小伙伴可以提前約起來！

如果您是我們的用戶，或者您對我們的產(chǎn)品感興趣，歡迎在微信公眾號留言，我們會第一時間和您取得聯(lián)系，無論是電話里說、微信上聊、郵件上講，還是相約見面，都可以！